[토요경제 = 김은선 기자] 무신사가 중소·신진 패션 브랜드의 시장 진출 지원을 적극적으로 나서고 있다.

▲ 무신사 본사/사진=무신사

백화점과 대형 편집숍 중심의 유통망은 높은 임대료와 수수료, 물량 중심 거래 관행을 전제로 한다. 브랜드 인지도와 자본력이 부족한 소상공인에게는 진입 자체가 어려운 구조다.
 

이 같은 환경 속에서 무신사는 지난 한 해 동안 중소벤처기업부와 산하 공공기관과 손잡고 민관 협력형 상생 모델을 본격화했다. 플랫폼이 보유한 트래픽과 데이터, 오프라인 인프라, 글로벌 유통 역량을 정책적 지원과 결합해 소상공인의 ‘노출–판매–확장’으로 이어지는 단계별 성장 경로를 설계한 것이 핵심이다. 

단순 홍보에 그치지 않고 실질적인 매출과 판로 확장으로 연결되는 구조를 만들었다는 점에서 의미가 크다.

◆ 오프라인 실험, 전시를 넘어 판매로

대표 사례는 성수동에 조성한 O2O 플래그십 스토어 ‘소담상회 with 무신사’다. 중소벤처기업부와 한국중소벤처기업유통원과 협력해 소상공인의 디지털 전환과 온·오프라인 판로 확대를 목표로 시범 운영한 공간으로, 온라인 기반 브랜드가 오프라인에서 소비자 반응을 직접 확인할 수 있도록 했다.

서울경제진흥원과 공동 기획한 중소 뷰티 브랜드 팝업과 ‘무진장 2025 겨울 블랙프라이데이’ 연계 프로모션에는 30개 브랜드가 참여해 전년 동기 대비 200% 이상의 매출 성장을 기록했다. 공공 팝업이 단순 전시에 그치지 않고 판매 성과로 이어질 수 있음을 보여준 사례다.

◆ 데이터·글로벌 역량 결합한 확장 모델

온라인 영역에서는 플랫폼의 데이터 역량을 활용한 맞춤형 지원이 성과를 냈다. 소상공인시장진흥공단과 추진한 ‘소상공인 판로개척 지원사업’을 통해 광고와 영상 제작 등 마케팅을 지원했고, 일부 브랜드는 매출과 판매량이 수배 이상 증가했다.

글로벌 시장에서도 성과가 이어졌다. 서울지방중소벤처기업청과 함께 진행한 글로벌 기획전에 참여한 중소 브랜드들은 무신사 글로벌 스토어를 통해 단기간 매출이 평균 60% 이상 증가하며 해외 판로 개척 가능성을 입증했다.

무신사의 민관 협력 상생 전략은 플랫폼이 유통 인프라와 데이터를 공유하고, 정부가 정책적으로 뒷받침하는 방식으로 소상공인의 진입 장벽을 낮췄다는 점에서 주목된다. 임대료와 수수료 중심의 기존 유통 구조와 대비되는 인큐베이션 모델로, 중소·신진 브랜드의 지속 가능한 성장 경로로 자리 잡을 수 있을지 주목된다.

◆ ‘착한 수수료’로 중소 브랜드 비용 부담 낮춰

업계에서는 무신사의 수수료 구조를 두고 다른 온라인 패션 플랫폼과 비교해 상대적으로 부담이 적은 편이라는 평가도 나온다. 명목상 수수료율은 매출액 기준 27~28% 수준이지만, 무신사가 자체 비용으로 쿠폰 할인과 각종 프로모션을 운영하는 구조여서 입점 브랜드가 실제로 부담하는 체감 수수료는 10% 초중반대에 머문다는 분석이다.

실제로 무신사 발표에 따르면 지난 2023년 무신사 스토어가 입점 브랜드에 지원한 쿠폰과 적립금 할인 금액을 반영한 실질 수수료율은 14.7%로 나타났다. 명목 수수료율보다 크게 낮은 수준으로, 무신사 스토어가 입점 브랜드의 매출 확대를 위해 쿠폰과 적립금 할인 비용의 약 95%를 플랫폼 차원에서 부담하고 있기 때문이다.

이 같은 구조는 중소·신진 브랜드가 초기 비용 부담 없이 매출 확대와 브랜드 인지도 제고에 집중할 수 있는 환경을 만든다는 점에서 상생 효과가 크다는 평가다.

토요경제 / 김은선 기자 kes@sateconomy.co.kr

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