
[토요경제=여용준 기자] 코노랩스는 이용자의 미팅이나 약속 요청을 문답 형식의 이메일로 받아, 자동으로 처리하는 인공지능 이메일 챗봇, 코노(Kono) 서비스를 무료로 일반인에게 제공 한다고 12일 밝혔다.
채팅 로봇의 줄임말인 챗봇은 인공지능을 기반으로 사람과 자동으로 대화를 나누는 소프트웨어로 코노는 가입자가 비서처럼 이메일을 참조하면 이메일 수신자와 자동으로 확인해서 비즈니스 미팅이나 약속을 확정하고 실시간으로 캘린더에 기록·관리해 준다.
특히 코노는 한국어와 영어를 지원하는 국내 최초 챗봇형 일정관리 서비스로 확정된 일정 메일을 회람하면 자동으로 인식해 캘린더에 기록해주고 이메일 수신자들과 미팅을 잡거나 약속을 잡고 변경하거나 취소하는 등이 가능하다.
이번에 출시된 코노 개인 무료 체험 서비스는 홈페이지에 가입해 사용해 볼 수 있다. 코노의 무료 서비스는 구글 지메일, 구글 G Suite, 마이크로소프트 Office 365 계정으로만 가입 이 가능하다.
한편 기업형 코노 서비스는 사내 인트라넷망과 연결돼 더 다양한 기업 내부 캘린더 시스템과 실시간 연동이 된다. 관리자 대쉬보드 제공과 좀 더 강화된 보안 기능 및 미팅룸 자동 부킹 기능 등 부가 기능들이 제공되며 홈페이지를 통해 서비스 구매 사용 문의가 가능하다.
민윤정 코노랩스 대표는 “이용 고객이 쓰면 쓸 수록 더 스마트해지고, 유용해지는 코노를 지속적으로 발전시켜 미래 오피스에서 꼭 필요한 인공지능 서비스로 발전시켜 나갈 것”이라며 “이메일 뿐 아니라 다양한 통신 수단에 참여 가능한 인터페이스를 추가 하고 현재 가능한 한국어, 영어 이외의 언어 확장 계획을 수행해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
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