[토요경제=정종진 기자] 한화생명은 18일 지문·홍채를 활용해 본인확인절차를 대신할 수 있는 바이오인증 서비스를 도입했다.

이에 따라 고객은 '한화생명 모바일 센터'에서 기존 공인인증을 통해 한 번만 본인의 생체 정보 등록 후 스마트폰을 통해 편리하게 보험업무를 볼 수 있게 됐다.

주요 업무는 보험내용 조회, 보험금 청구, 보험계약 대출, 중도인출 등이다.

아울러 한화생명은 올해 말까지 디바이스 종류에 상관없이 모든 스마트폰을 통해 지원이 가능하도록 확대하는 한편 안면인식, 음성, 장문 등으로 본인 인증 방식을 다양화해 더 많은 고객이 더욱 편리하게 모바일 센터를 이용할 수 있도록 할 방침이다.

현정섭 한화생명 고객지원실 실장은 "앞으로도 고객의 편의와 안전한 업무처리를 위해 신기술을 활용한 서비스를 적극 구현해 나갈 것"이라며 "고객들이 언제 어디서나 쉽고 빠르게 업무를 볼 수 있는 맞춤형 서비스 시스템을 만들겠다"고 말했다.

[저작권자ⓒ 토요경제. 무단전재-재배포 금지]