
지난 18일 서울 서초동 국립외교원에서 열린 영사콜센터 개소 7주년 기념행사에서 KT가 감사패를 받았다.
KT는 올레 로밍 서비스를 통해 안전 여행 정보서비스를 제공해 재외국민 보호에 기여한 공로를 인정받아 강국현 KT 개인 프로덕트&마케팅 본부 본부장이 김성환 외교통상부 장관으로부터 감사패를 받았다.
KT는 “외교통상부와 협력해 2007년부터 해외에서 천재지변, 테러 등의 위급상황 발생 시 이를 문자메시지로 알려주는 ‘해외 위급특보 안내 서비스’를 제공하고 있다”며 “영사콜센터 전화번호와 위급상황 대처요령 등도 문자로 안내하고 있다”고 말했다.
KT는 “지난해 3월 일본 대지진 발생 당시 현지의 음성통화 연결 성공률이 낮아지자 일본 내 고객에게 로밍문자도 무료로 제공했다”고 밝혔다.
강 본부장은 “200개국에서 자동로밍 서비스를 제공해 해외로 나가는 거의 모든 KT 고객이 안심로밍 혜택을 받고 있다”며 “로밍이 해외여행의 필수품으로 자리 잡은 만큼 앞으로도 안심하고 이용할 수 있도록 지속적인 노력을 기울일 것”이라고 말했다.
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