[토요경제=정종진 기자] 동부화재는 고객 이용 편의성을 높이고자 기존 모바일 앱을 전면 개편했다고 8일 밝혔다.

동부화재는 이번 리뉴얼을 통해 다양한 내용을 한눈에 볼 수 있는 '통합마이페이지', 고령층 고객을 위한 '큰 글씨 서비스' 등 다양한 서비스를 탑재했다.

특히, 고객 스스로 보험가입내역을 확인할 수 있는 셀프 간편보장분석 서비스, 생체 인증 서비스 등 최근 급성장하고 있는 핀테크 트렌드를 반영해 고객 중심의 이용환경이 최적화된 UI를 구현했다.

아울러 고객 편의를 위해 화면을 좌우로 넘기며 원하는 서비스 메뉴를 메인으로 활용할 수 있는 '플리킹' 기술도 적용했다.

동부화재 관계자는 "핀테크 시장의 성장 등 IT 환경의 변화와 홈페이지, 모바일 등 고객의 비대면 서비스 채널 선호도 증가에 따라 모바일앱을 리뉴얼했다"며 "이와 함께 생체인증 서비스 확대 등 제공하는 서비스의 영역을 확대해 업계를 선도하는 IT 환경을 구축해 나갈 방침"이라고 말했다.

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