[토요경제=김효조 기자] 미래에셋생명이 홈페이지를 전면 리뉴얼하고, 통합 사이트를 오픈했다.

20일 미래에셋생명에 따르면 이번에 오픈한 사이트는 고객의 모든 비대면(언택트) 업무를 한곳에서 처리할 수 있도록 기존 홈페이지 기능에 온라인보험, 사이버창구를 결합했다.

PC와 모바일은 물론 사이버창구 어플리케이션 어디를 접속해도 동일한 콘텐츠와 서비스를 제공받을 수 있다.

새 통합 사이트는 미래에셋생명 고객의 언택트 거점을 목표로 한다.

리뉴얼 주안점은 '변액보험 리딩컴퍼니'의 위상에 맞춰 변액보험자산관리센터와 연금자산관리센터 메뉴 신설이다. 진일보한 관리 시스템을 제공한해 통합 사이트는 변액보험 고객의 고민을 미리 알고 덜어주는 솔루션도 제공한다.

홈페이지 접속 이용자가 기본업무를 처리하고 자산배분 전략과 보장 솔루션까지 얻을 수 있도록 단순하고 명확한 인터페이스를 구현했다. 접근단계를 최소화한 메뉴 구성과 모바일에 최적화한 디자인이다.

통합 사이트는 가장 기본적 업무처리부터 고객의 편의를 높였다.

온라인에서 모든 상품의 청약이 가장 빠르고 쉽게 이뤄질 수 있도록 정보 입력과 인증 페이지의 성능을 개선했다.

또한 분석 기능을 강화했다. 가입한 상품의 보장 내역이나 수익률 현황 정보를 자세히 제공하고, 추가 플랜을 제안한다. 상품 가입자의 업무처리 시스템인 사이버창구도 기능과 디자인을 개선했다.

구원회 디지털혁신부문대표는 "미래에셋생명의 새 통합 사이트는 모바일에 최적화된 사용자경험(UX)을 통해 언제 어디서든 쉽고 편한 업무처리를 돕는다"라며 "특히, 새로 오픈한 변액보험자산관리센터와 연금자산관리센터 등을 중심으로 최적의 경험을 전달하는 진화형 플랫폼으로 발전해 나갈 계획"이라고 말했다.

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