초기 수출 기업 서류 하자 여부 확인·보완 가능
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[토요경제 = 김소연 기자] 하나은행이 국내 금융권 최초로 인공지능(AI)을 활용한 ‘비대면 수출환어음매입 심사 서비스’를 선보인다. 기존 수작업 중심의 복잡한 심사 과정을 AI로 자동화해 서류 오류를 줄이고 업무 효율성을 높인다는 전략이다.
이번 서비스는 하나은행의 ‘AI 수출입 자동화 사업’의 일환으로 외부 솔루션에 의존하지 않고 하나금융그룹의 자체 연구 역량과 독자 기술력으로 개발한 솔루션을 적용함으로써 보다 지속 가능한 AI 기술 활용을 실현하게 됐다.
기존 수출환어음매입 심사 업무는 수출입 서류의 비정형성·복잡성으로 인해 신용장 전문가에 의존해왔다. 하나은행은 이러한 문제를 해결하기 위해 AI를 통해 서류 자동 분류와 매입 정보 추출을 수행하고 심사 정확도를 높이는 체계를 구축했다.
이를 통해 신용장 비(非)전문가 및 기존 수출 주도형 기업뿐만 아니라 해외 진출에 수요가 있는 초기 수출 기업도 쉽게 수출 서류의 하자 여부를 확인하고 보완할 수 있게 됐다.
‘비대면 AI 수출환어음매입 심사’는 우선적으로 기업 인터넷뱅킹을 이용하는 본점 심사 대상 기업에 적용된다. 기업 고객은 영업점을 방문하기 전, 수출 서류의 하자 여부를 사전에 확인할 수 있어 업무 절차의 번거로움을 줄이고 심사의 정확성과 속도도 높일 수 있게 됐다.
하나은행 외환사업지원부 관계자는 “수출 업무 시 자주 발생하는 서류 하자 발생 리스크를 낮추는 차별화된 무역 자동화 서비스를 제공하게 돼 기쁘다”며, “외국환 1등 은행으로서 앞으로도 고객 중심의 영업 문화를 바탕으로 수출입 거래 편의를 위한 혁신적인 지원을 지속해 나가겠다”고 말했다.
토요경제 / 김소연 기자 ksy@sateconomy.co.kr
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