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| ▲ 국제 발신 스팸 감축 기술 적용 KT 현장점검 <사진=방송통신위원회> |
방송통신위원회는 KT클라우드의 인터넷데이터센터인 서울 목동 IDC 센터 현장을 방문해 불법 스팸 전송과 수신 차단 및 대응 상황을 점검했다.
최근 휴대전화로 전송되는 부고장 등을 가장한 미끼 문자메시지와 악성 링크(URL)가 포함된 스미싱 등 신종 스팸 수법이 등장해 정보 유출과 송금‧결제 등 국민들의 경제적 피해 사례가 급증하고 있다.
이에 유‧무선 전화 서비스와 대량 문자 전송 서비스 등을 제공하는 대표 통신 사업자인 KT의 불법 스팸 감축을 위한 기술‧관리적 대응 현황을 직접 점검하고 현장 상황을 들어보기 위해 이날 자리를 만들었다고 방통위는 설명했다.
앞서 KT는 지난해 9월부터 ‘스팸 근절 특별팀(이하 TF)’을 운영하면서 고객 관리 체계를 정비해오고 있다.
KT는 이날 최근 도입한 인공지능(AI) 기술을 기반으로 하는 스팸 필터링 기술을 시연하고 적극적인 노력을 통해 스팸 신고 비중을 줄여나가고 있다고 밝혔다.
이상인 방송통신위원회 부위원장은 이날 최근 국내 규제를 비껴간 국제 발신 대량문자 스팸이 증가하고 있는 것과 관련해 국제 발신 필터링 시스템에도 AI 기반 필터링 기술을 강화하고 해외사업자와 협력 방안을 모색하는 등 국제 발신 스팸 감축에도 노력해달라고 요청했다.
이어서 지난 6일 보이스피싱 TF 범정부 회의에서 논의된 민생 사기 범죄 대응을 위한 불법 스팸 차단에 정부와 기업 현장이 협력해야 한다고 강조했다.
이 부위원장은 “방통위는 앞으로도 불법 스팸으로 인해 야기되는 국민 불편과 경제적 피해 예방을 위해 노력하겠다”며 “KT도 유‧무선 서비스와 대량 문자 발송 서비스 등 국민 생활에 밀접한 통신 서비스를 제공하는 만큼 함께 노력해달라”고 말했다.
한편 방통위는 올해 대향 문자 전송 사업자 시장 진입 자격 요건을 강화하고 대량 문자 발신 번호 등록 시 위‧변조 검증, 실소유자 확인 등 자율 규제 방안 및 정보통신망법 개정안 마련 등 불법 스팸 전송을 근절하기 위한 정책을 적극적으로 추진할 예정이다.
토요경제 / 최영준 기자 cyj@sateconomy.co.kr
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