[토요경제=김자혜 기자] 신한은행은 26일 자체 개발한 인공지능(AI) 기술을 활용, 2414명에 대한 2021년 상반기 정기인사를 단행했다.
신한은행이 자체 개발한 ‘AI 최적해 알고리즘’은 직원 업무숙련도와 영업점 직무 데이터를 기반으로 평가했다.
기존 인사부가 총괄하던 방식에서 각 사업그룹과 영업 현장(커뮤니티)에 인사권을 넘겼다. 자율적인 책임 경영을 통한 업무효율성과 신속성을 높이기 위해서다.
본부부서 팀장급 직원을 영업 현장에 전진 배치했다. 본부와 현장 간 원활한 소통과 효율적인 영업을 추구하고 본부부서의 결재 라인을 축소했다.
실무 책임자가 경영진에게 직접 보고하고 즉시 실행하는 등 의사결정의 속도를 높일 계획이다.
이번 인사에서는 여성 인재의 승진과 주요 부서 이동이 확대됐다.
과장급 승진자 중 여성 비중이 42%로 과거 3년 평균 대비 10%포인트 확대됐다.
지난 22일 실시한 종합업적평가 특별승진에서도 승진자 9명 중 7명이 여성이다.
신한은행 관계자는 “직전 인사에 이어 육아휴직 직원도 승진시키는 등 일관된 여성 인재 육성 전략이 점차 결실을 보고 있다”고 밝혔다.
한편 은행의 강력하고 빠른 디지털 트랜스포메이션 추진을 위해 20개 사업그룹 각각에 디지털 총괄 조직인 D.I Lab을 만들었다.
디지털, 투자금융, 소비자 보호 등 직무 전문성이 필요한 부서에는 사전 교육을 받은 예비 인재를 배치했다.
진옥동 행장은 “고객과 미래를 위한 변화를 최우선의 가치로 두고 이번 상반기 정기인사를 시행했다”고 말했다.
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