카카오, 카카오워크 본사로 이관…11월부터 직접 운영

황세림 기자 / 기사승인 : 2026-10-13 16:08:06
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디케이테크인서 서비스 주체 변경…기존 고객 계약 업무는 유지
2024년 KEP 편입 뒤 2년여 만…인적분할 앞두고 사업 재정비
▲ 카카오 CI

카카오가 계열사 디케이테크인이 운영해 온 기업용 업무 플랫폼 ‘카카오워크’를 본사로 가져온다.

13일 카카오워크 이용약관 등에 따르면 내달 1일부터 카카오워크의 서비스 제공 주체가 디케이테크인에서 카카오로 변경된다. 개정 약관에는 카카오가 직접 카카오워크 서비스를 제공하는 것으로 명시됐다.

기존 고객사 관련 업무는 디케이테크인이 계속 맡는다. 새 약관은 이달 말일까지 디케이테크인과 이용계약을 체결한 고객에 대해 디케이테크인이 카카오로부터 필요한 권한을 부여받아 관련 업무를 수행하도록 했다.

카카오워크는 앞서 카카오엔터프라이즈에서 운영됐다. 카카오엔터프라이즈는 2024년 비즈서비스 사업 부문을 물적분할해 케이이피(KEP)를 설립했고, 같은 해 3월 디케이테크인이 케이이피를 흡수합병하면서 카카오워크도 디케이테크인으로 넘어갔다.

이후 디케이테크인은 카카오워크를 기업용 협업 플랫폼으로 고도화해 왔다. 지난 7월에는 AI 에이전트 ‘워크 AI’를 탑재한 ‘카카오워크 2.0’을 공개했다. 메시지 교정과 대화 요약, 문서 검색 등 업무 지원 기능을 메신저 안에서 제공하는 형태다.

이번 이관은 카카오가 내년 1월 인적분할을 앞두고 사업 구조를 재정비하는 시점에 이뤄진다. 카카오는 신설법인 ‘카카오AI’와 존속법인 ‘카카오X’로 회사를 나누는 인적분할을 추진하고 있으며 카카오AI에는 카카오톡과 AI·광고·커머스 사업을 배치할 예정이다.

카카오워크가 본사로 이관되면 카카오톡과 기업용 업무 플랫폼 카카오워크의 서비스 운영 주체가 다시 카카오로 모이게 된다.

 

토요경제 / 황세림 기자 hsr@sateconomy.co.kr 

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