롯데카드는 2일 롯데카드와 아멕스카드로 이원화된 전산 시스템을 하나로 통합해 오픈했다.
업무계, 승인계, 콜센터, 인터넷 홈페이지 등이 고객 중심의 전산시스템으로 새롭게 바뀐다. 고객별 통합 관리를 통해 고객 밀착형 서비스를 선보일 것으로 기대된다.
또한 첨단 신용평가시스템(CSS) 도입으로 신규 카드 상품을 안정적이고 신속하게
제공하게 될 것으로 보인다.
[저작권자ⓒ 토요경제. 무단전재-재배포 금지]
롯데카드는 2일 롯데카드와 아멕스카드로 이원화된 전산 시스템을 하나로 통합해 오픈했다.
업무계, 승인계, 콜센터, 인터넷 홈페이지 등이 고객 중심의 전산시스템으로 새롭게 바뀐다. 고객별 통합 관리를 통해 고객 밀착형 서비스를 선보일 것으로 기대된다.
또한 첨단 신용평가시스템(CSS) 도입으로 신규 카드 상품을 안정적이고 신속하게
제공하게 될 것으로 보인다.
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