보험사 홈페이지 쓸모없다?…가입자 절반 로그인 無

전은정 / 기사승인 : 2015-07-30 10:59:38
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1년 이상 로그인 안하면 휴면계정 전환


[토요경제신문=전은정 기자] 보험사 홈페이지 가입자 중 절반은 1년 동안 홈페이지에 로그인을 한 번도 하지 않은 것으로 나타났다.


이에 보험사들은 보안 강화 차원에서 다음 달 18일부터 1년 이상 로그인하지 않은 계정을 내달부터 휴면 계정으로 전환하거나 삭제할 예정이다.
30일 생명보험업계와 손해보험업계에 따르면 홈페이지를 회원제로 운영하는 흥국생명, AIA생명, 메리츠화재, 롯데손보 등 생·손보사들의 홈페이지 로그인 기록은 절반 수준이다.
생명보험업계는 52.3%, 손해보험업계는 46.7%가 1년 동안 로그인한 이력이 없었으며, 일부 보험사는 이 비율이 70%에 달하기도 했다.
업계 관계자는 “보험사 홈페이지에 로그인하지 않는 계정 비율이 높은 것은 은행과 달리 홈페이지를 자주 이용할 필요성이 적기 때문”이라며 “보험 홈페이지는 사고가 났을 때나 사고이력 조회 등을 할 때 말고는 들어올 일이 별로 없다”고 설명했다.
이어 그는 “미사용 계정 대부분은 과거에 진행한 이벤트에 참가하려고 일회적으로 만든 아이디로 보인다”고 말했다.
하지만 자주 들어가지 않는 계정을 그대로 유지하면 해킹을 당했을 때 정보 유출 위험에 놓일 수 있다.
‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 이 개정되면서 사업자는 1년 이상 사용하지 않은 개인정보를 삭제하거나 분리 보관해야돼 보험사들은 지난 1월부터 1년 동안 로그인하지 않은 회원 정보를 파기하고 있다.

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