SAP코리아는 SK에너지에 고객관계관리(CRM) 솔루션을 지원한다고 밝혔다.

SK에너지는 이를 통해 고객중심의 영업 및 마케팅전략 고도화를 통한 사업부의 B2B 비즈니스 지원을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

SK에너지는 이를 통해 고객중심의 영업 및 마케팅전략 고도화를 통한 사업부의 기업 대 기업간(B2B) 비즈니스 지원을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

SK에너지가 구축할 SAP CRM 솔루션은 회사의 석유, 화학, 윤활유 사업의 법인 고객에 대한 영업 및 마케팅뿐 아니라 파트너 관리 및 서비스 부문까지 아우르는 기능을 갖고 있다.

이번 프로젝트는 올해 하반기 완료를 목표로 SK C&C로부터 컨설팅을 받아 5개월간 진행될 예정이다.

SAP코리아 관계자는 "이번 프로젝트 구축을 계기로 SAP ERP솔루션을 구축한 고객들이 기존 CRM 솔루션을 SAP CRM 솔루션으로 대체할 수 있도록 시장을 적극 공략할 계획"이라고 설명했다.

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