한국공항公, 공항서비스 감동 체험수기 공모전 시상

김형규 / 기사승인 : 2014-11-15 18:22:29
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고객감동사례 발굴 통해 공항서비스 향상 도모

[토요경제=김형규 기자] 한국공항공사(사장 김석기)가 고객서비스 우수사례 발굴 및 확산을 위한 공항 서비스 감동 체험수기 공모전 시상식을 지난 14일 한국공항공사 본사에서 개최했다.


이번 공모전은 전국 14개 공항을 이용한 고객들이 접수한 100여건의 공항서비스 이용경험이나 후기들 중 심사를 통해 기억에 남을 만한 서비스 감동사례 6건을 선정했다.


최우수상은 ‘김해공항에는 스페셜리스트들이 일한다’는 제목의 이호권 씨가 수상했고 우수상 2편에는 ‘청주공항 주차장 관리인의 친절’과 ‘세상에서 가장 따뜻한 커피’의 제목으로 사례를 제출한 김호권 씨와 윤선미 씨가 수상했다.


한국 공항공사는 공항 관계자는 물론 여객들도 해당 사례를 공유하고 찾아볼 수 있도록 공항 안내센터에 책자를 비치하고 홈페이지를 통해 조회를 할 수 있도록 할 예정이다.


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