공식 서비스는 보험조회 목적 필수동의만 받아
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| ▲ [손해보험협회] |
생명보험협회와 손해보험협회가 '내보험 찾아줌'과 유사한 명칭의 사이트나 애플리케이션을 통한 개인정보 수집 사례가 발생하고 있다며 주의를 당부했다.
22일 생명·손해보험협회에 따르면 일부 유사 사이트와 앱에서 개인정보를 수집한 뒤 보험상담이나 상품 권유 등 영업에 활용하는 사례가 확인되고 있다.
보험가입 내역 등을 조회하려는 소비자가 명칭만 보고 협회가 운영하는 공식 서비스로 오인할 수 있는 만큼 개인정보 입력 전 운영주체와 수집·이용 목적을 확인할 필요가 있다.
'내보험 찾아줌'은 생명보험협회와 손해보험협회가 운영하는 보험가입 조회 서비스다. 본인인증을 거치면 보험가입 내역과 미청구보험금, 휴면보험금 등을 확인할 수 있다.
공식 서비스는 보험가입 내역 조회에 필요한 개인정보 필수동의만 받는다. 보험상품 권유 등 영업 목적으로 개인정보를 활용하기 위한 선택동의는 요구하지 않는다.
협회는 서비스를 이용할 때 생명보험협회나 손해보험협회 홈페이지를 통해 접속하고 실제 운영주체가 두 협회인지 확인할 것을 권고했다.
개인정보 수집·이용 또는 제3자 제공 동의 항목에 보험상담이나 상품소개 등 보험가입 조회와 관계없는 목적이 포함돼 있는지도 확인해야 한다.
생명·손해보험협회는 관련 내용을 담은 안내 팝업을 '내보험 찾아줌' 홈페이지에 게시하고 유사 서비스 관련 소비자 안내를 이어갈 예정이다.
토요경제 / 김정연 기자 kjy@sateconomy.co.kr
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